Ratgeber für einen koordinierten Wohnungswechsel
Ein Umzug mit Reinigung und Entsorgung eignet sich für Menschen, die ihren Wohnungswechsel möglichst einfach organisieren möchten. Möbel und Kartons werden transportiert, nicht mehr benötigte Gegenstände werden geräumt und die bisherige Wohnung wird anschliessend gereinigt.
Damit dieser Komplettservice zuverlässig funktioniert, müssen die einzelnen Arbeiten in der richtigen Reihenfolge geplant werden. In diesem Ratgeber erfahren Sie, was vorab geklärt werden sollte und welche Angaben Zügelmann für eine passende Offerte benötigt.
Leistungen sinnvoll verbinden
Wann ist ein Umzug mit Reinigung und Entsorgung sinnvoll?
Die Kombination ist besonders hilfreich, wenn am bisherigen Wohnort nicht nur Möbel transportiert werden müssen. Häufig bleiben alte Schränke, defekte Gegenstände, Kellerinhalte oder andere Dinge zurück, die vor der Wohnungsabgabe entfernt werden müssen.
Wird gleichzeitig eine Umzugsreinigung benötigt, hängen alle Arbeiten voneinander ab: Eine vollständige Reinigung ist erst möglich, wenn die Wohnung leer ist. Die Räumung wiederum sollte erst erfolgen, wenn eindeutig feststeht, welche Gegenstände mitkommen.
Wenig Zeit für die Organisation
Beruf, Familie und der eigentliche Wohnungswechsel lassen wenig Zeit, um mehrere Firmen und Termine zu koordinieren.
Umzug in eine kleinere Wohnung
Wenn am neuen Wohnort weniger Platz vorhanden ist, müssen Möbel und Hausrat rechtzeitig aussortiert werden.
Seniorenumzug
Bei einem Umzug in eine kleinere oder betreute Wohnform bleiben häufig Möbel und Gegenstände zurück.
Wohnung vollständig abgeben
Nach Transport und Räumung muss die bisherige Wohnung innerhalb eines festgelegten Zeitfensters gereinigt übergeben werden.
Festlegen, was umzieht und was zurückbleibt
Vor dem ersten Transport muss eindeutig feststehen, welche Gegenstände in die neue Wohnung kommen. Möbel und Kartons können dazu beispielsweise nach Zielort gekennzeichnet werden.
Eine einfache Einteilung hilft bei der Vorbereitung:
- Gegenstände für die neue Wohnung
- Möbel für eine mögliche Zwischenlagerung
- Gegenstände, die an andere Personen weitergegeben werden
- Nicht mehr benötigte Möbel und Hausrat
- Elektrogeräte und Gegenstände mit besonderer Entsorgung
- Persönliche Dokumente und Wertgegenstände
Persönliche Dokumente, Schmuck, Medikamente und unersetzbare Erinnerungsstücke sollten separat aufbewahrt und nicht in den Räumungsbereich gestellt werden.
Zuerst den eigentlichen Umzug durchführen
In der Regel werden zunächst alle Möbel, Kartons und Gegenstände verladen, die am neuen Wohnort benötigt werden. Grössere Möbel können nach Vereinbarung demontiert, transportiert und am Zielort wieder aufgebaut werden.
Für eine reibungslose Planung benötigt die Umzugsfirma Informationen zu beiden Adressen. Dazu gehören Stockwerke, vorhandene Lifte, Zugänge, Parkmöglichkeiten und besonders schwere oder sperrige Gegenstände.
Weitere Informationen finden Sie bei den Umzugsleistungen von Zügelmann .
Zurückgebliebene Gegenstände räumen und entsorgen
Nach dem Umzug ist klar erkennbar, welche Gegenstände nicht mehr benötigt werden. Diese können gemäss dem vereinbarten Leistungsumfang aus Wohnung, Keller, Estrich oder Garage geräumt werden.
Für die Offerte ist nicht nur die Menge entscheidend. Auch die Art der Gegenstände spielt eine Rolle. Möbel, Metalle, Elektrogeräte und problematische Stoffe dürfen nicht selbstverständlich gleich behandelt werden.
Vorab sollten deshalb besonders genannt werden:
- grosse Möbel und Matratzen;
- Elektrogeräte und elektronische Geräte;
- Gegenstände aus Keller, Estrich oder Garage;
- Farben, Lacke, Chemikalien oder andere problematische Stoffe;
- sehr schwere oder besonders grosse Gegenstände.
Sonderabfälle benötigen gegebenenfalls eine spezielle Entsorgung. Ihr Vorhandensein sollte deshalb bereits bei der Anfrage angegeben werden. Der konkrete Leistungsumfang wird vor dem Auftrag festgelegt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Entsorgung und Räumung .
Die leere Wohnung gemäss Vereinbarung reinigen
Eine gründliche Umzugsreinigung kann sinnvoll beginnen, wenn Möbel, Kartons und Entsorgungsgut entfernt wurden. Dadurch sind Böden, Schränke und andere Bereiche frei zugänglich.
Welche Arbeiten erforderlich sind, hängt von der Wohnung und den Anforderungen der Vermieterschaft oder Verwaltung ab. Deshalb sollte der vereinbarte Reinigungsumfang schriftlich festgehalten werden.
Zu klären sind beispielsweise:
- Grösse und Anzahl der Räume
- Küche und vorhandene Geräte
- Badezimmer und sanitäre Anlagen
- Fenster, Rahmen und Storen
- Einbauschränke und weitere feste Einrichtungen
- Keller, Balkon oder andere Nebenräume
- Besondere Vorgaben der Verwaltung
Wenn eine Abnahmegarantie oder die Anwesenheit bei der Wohnungsübergabe gewünscht wird, muss vor der Beauftragung ausdrücklich geklärt werden, ob diese Leistung angeboten wird und in der Offerte enthalten ist.
Informationen zur Reinigung finden Sie bei den Reinigungsleistungen von Zügelmann .
Ergebnis vor der Wohnungsübergabe kontrollieren
Nach Abschluss der vereinbarten Arbeiten sollte genügend Zeit für eine Kontrolle eingeplant werden. Dabei lässt sich prüfen, ob alle Räume geleert und die vereinbarten Reinigungsarbeiten durchgeführt wurden.
Achten Sie auch auf Keller, Estrich, Balkon, Garage und andere Nebenräume. Diese Bereiche werden bei einem Umzug leicht vergessen, können aber Teil des Mietobjekts und der späteren Wohnungsabgabe sein.
Die Schlüsselübergabe und das Abnahmeprotokoll bleiben von den tatsächlich vereinbarten Leistungen abhängig. Zuständigkeiten sollten deshalb vor dem Umzugs- und Reinigungstermin eindeutig geklärt werden.
Gemeinsame Planung
Welche Vorteile hat ein kombinierter Auftrag?
Weniger einzelne Termine und Ansprechpartner
Klare Reihenfolge von Umzug, Räumung und Reinigung
Zusatzleistungen werden bereits bei der Planung berücksichtigt
Weniger Risiko für Lücken zwischen den einzelnen Arbeiten
Der gesamte benötigte Umfang kann gemeinsam offeriert werden
Entscheidend ist nicht allein, dass alle Leistungen von derselben Firma angeboten werden. Wichtig ist, dass Umfang, Reihenfolge, Termine und Zuständigkeiten in der Offerte eindeutig beschrieben sind.
Gut vorbereitet anfragen
Diese Angaben werden für die Offerte benötigt
Je genauer die Ausgangslage beschrieben wird, desto besser lassen sich Personal, Fahrzeuge, Reinigungsaufwand und Entsorgung planen.
Zum Umzug
- Start- und Zieladresse
- Gewünschter Termin
- Zimmerzahl oder Objektgrösse
- Stockwerke und vorhandene Lifte
- Menge des Umzugsguts
- Benötigte Möbelmontage
Zur Entsorgung
- Art und Menge der Gegenstände
- Betroffene Räume und Nebenräume
- Grosse oder schwere Einzelstücke
- Elektrogeräte
- Mögliche Sonderabfälle
Zur Reinigung
- Grösse und Zustand der Wohnung
- Anzahl Fenster und Storen
- Küche und Geräte
- Nebenräume und Balkon
- Termin der Wohnungsübergabe
- Vorgaben der Verwaltung
Typische Kundenanliegen
Für welche Situationen eignet sich dieser Service?
Wer übernimmt meinen Umzug und reinigt danach die alte Wohnung?
Zügelmann kann Umzug und Reinigung nach Absprache gemeinsam planen. Der genaue Reinigungsumfang und der Übergabetermin sollten bereits in der Anfrage genannt werden.
Wer transportiert meine Möbel und entsorgt, was nicht mitkommt?
Umzug und Entsorgung lassen sich kombinieren. Vor Beginn muss eindeutig gekennzeichnet sein, welche Gegenstände transportiert und welche geräumt werden.
Wer räumt Keller und Estrich vor der Wohnungsabgabe?
Keller, Estrich und weitere Nebenräume können in die Anfrage aufgenommen werden. Für die Offerte werden Angaben zur Menge, Zugänglichkeit und Art der Gegenstände benötigt.
Kann ich Umzug, Entsorgung und Reinigung gemeinsam offerieren lassen?
Ja, die benötigten Leistungen können gemeinsam angefragt werden. Sie sollten in der Offerte einzeln und mit ihrem jeweiligen Umfang aufgeführt sein.
Kosten nachvollziehbar einschätzen
Was beeinflusst den Preis des Komplettservices?
Eine allgemeine Pauschale wäre wenig aussagekräftig. Der Aufwand setzt sich aus den tatsächlich benötigten Leistungen zusammen.
- Umzug
- Möbelmenge, Distanz, Stockwerke, Zugänge, Tragewege und Montagearbeiten
- Räumung
- Menge, Gewicht, Materialarten, Zugänglichkeit und notwendige Sortierung
- Entsorgung
- Art der Gegenstände sowie Gebühren und Anforderungen der jeweiligen Entsorgungsstelle
- Reinigung
- Wohnungsgrösse, Zustand, Fenster, Storen, Küche, Nasszellen und Nebenräume
- Termine
- Verfügbare Zeit zwischen Auszug, Reinigung und Wohnungsabgabe
Häufige Fragen
Fragen zu Umzug, Reinigung und Entsorgung
Kann Zügelmann alle drei Leistungen gemeinsam übernehmen?
Umzug, Reinigung sowie Räumung und Entsorgung gehören zum Leistungsangebot von Zügelmann. Ob und in welchem Umfang sie bei einem bestimmten Auftrag kombiniert werden können, wird anhand der Anfrage und des gewünschten Termins geklärt.
Muss die Wohnung vor der Reinigung vollständig leer sein?
Für eine vollständige Umzugsreinigung sollte die Wohnung grundsätzlich geräumt sein. Feste Einbauten bleiben selbstverständlich bestehen und werden entsprechend dem vereinbarten Umfang behandelt.
Können einzelne Möbel in der Wohnung bleiben?
Das ist möglich, wenn eindeutig geklärt wird, welche Gegenstände stehen bleiben sollen. Diese Information ist sowohl für die Räumung als auch für die Reinigung wichtig.
Ist eine Abnahmegarantie automatisch enthalten?
Nein, davon sollte nicht automatisch ausgegangen werden. Eine gewünschte Abnahmegarantie oder Begleitung bei der Wohnungsübergabe muss vorab besprochen und ausdrücklich in der Offerte festgehalten werden.
Werden auch Keller, Estrich und Garage geräumt?
Solche Nebenräume können in den Auftrag aufgenommen werden. Sie müssen bei der Anfrage genannt und bei der Mengenaufnahme berücksichtigt werden.
Wie lässt sich die Menge für die Entsorgung angeben?
Am einfachsten sind eine Liste sowie Fotos oder ein Video der betroffenen Räume. Bei grösseren Mengen oder unklaren Verhältnissen kann eine Besichtigung sinnvoll sein.
Können gefährliche Stoffe normal mitgenommen werden?
Farben, Chemikalien und andere Sonderabfälle benötigen eine gesonderte Beurteilung und dürfen nicht ohne vorherige Abklärung mit gewöhnlichem Sperrgut vermischt werden. Solche Stoffe müssen bereits bei der Anfrage genannt werden.
Weitere Informationen zur Vorbereitung
Der Mieterinnen- und Mieterverband stellt ein Merkblatt zur Beauftragung einer Reinigungsfirma beim Auszug zur Verfügung.
Informationen zu Sperrgut, Elektrogeräten und Sonderabfällen in der Region finden Sie beispielsweise bei der Entsorgung der Stadt St. Gallen . Die Vorgaben können je nach Gemeinde und Materialart abweichen.
Alles gemeinsam anfragen
Umzug, Reinigung und Entsorgung planen lassen
Beschreiben Sie Zügelmann, was transportiert, entsorgt und gereinigt werden soll. Fotos der Räume und Gegenstände helfen bei der ersten Einschätzung.